আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
আমরা জানি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক ডেটা কতটা গুরুত্বপূর্ণ। crickex-এ আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করার জন্য শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করি—আপনার আইডি থেকে শুরু করে বিকাশ...
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের নিবেদিত সহায়তা দল সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা আপনার উদ্বেগ গুরুত্ব সহকারে নিই এবং দ্রুত সাড়া দিই।
লাইভ চ্যাট সহায়তা
আমাদের গোপনীয়তা দল লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে ২৪/৭ উপলব্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন আপনার ডেটা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য।
ইমেল যোগাযোগ
গোপনীয়তা বিষয়ক চিঠিপত্রের জন্য আমাদের নিবেদিত ইমেল ঠিকানায় পৌঁছান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর প্রদান করি এবং আপনার উদ্বেগ সমাধানে সহায়তা করি।
ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ
আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি পেতে, আমাদের গোপনীয়তা দলের কাছে একটি আনুষ্ঠানিক অনুরোধ জমা দিন এবং আমরা দ্রুততম সময়ে তা প্রদান করব।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের অন্যান্য নীতির সাথে কীভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ
crickex-এ সকল আমাদের নীতি একটি সাধারণ ভিত্তির উপর নির্মিত—আপনার বিশ্বাস এবং নিরাপত্তা। আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং দায়বদ্ধতা নিয়মাবলী সবই একই মূলনীতি অনুসরণ করে: স্বচ্ছতা, আইনি সম্মতি এবং...
আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি এবং কেন
crickex-এ আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনাকে নিরাপদ সেবা দিতে, লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে প্রয়োজন। আমরা আপনার নাম, ইমেল, ফোন নম্বর এবং বিকাশ, নগদ, রকেট বা উপায়ের মতো পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ সংগ্রহ করি। বাংলাদেশের স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী, আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না—শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার জন্য যেখানে
আইন প্রয়োজন। আপনার লগইন কার্যকলাপ এবং গেম সেশনের তথ্য জালিয়াতি রোধ এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।
সেবার প্রাপ্যতা এখতিয়ার-নির্ভর। অ্যাকাউন্ট খোলার বা ডিপোজিট করার আগে স্থানীয় আইন যাচাই করার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।
আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভ
crickex-এ আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রতিটি সিদ্ধান্তের কেন্দ্রে রয়েছে। আমরা এনক্রিপশন, নিয়ন্ত্রিত প্রবেশাধিকার এবং নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আর্থিক লেনদেন রক্ষা করতে। আমাদের সিস্টেম আপনার বিকাশ, নগদ, রকেট এবং উপায়...
আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতির পিছনে
crickex-এ আমরা বিশ্বাস করি যে স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা একসাথে যায়। আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করি, নতুন হুমকি থেকে রক্ষা করার জন্য এনক্রিপশন আপডেট করি এবং বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা প্রয়োজনীয়তা মেনে...
SSL এনক্রিপশন
আমরা শিল্পের মান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিশদ নিরাপদ থাকে।
নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা
আমাদের সিস্টেম তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয় যাতে দুর্বলতা সনাক্ত এবং সমাধান করা যায়।
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা যারা আইনি বা অপারেশনাল কারণে তথ্যের প্রয়োজন তারাই আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন।
স্থানীয় সম্মতি
আমরা বাংলাদেশের বিদ্যমান ডেটা সুরক্ষা এবং টেলিকমিউনিকেশন নিয়ম মেনে চলি এবং নিয়ন্ত্রক পরিবর্তনের সাথে আপডেট থাকি।
ডেটা ধারণ নীতি
আমরা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ আপনার ডেটা ধরে রাখি। অ-সক্রিয় অ্যাকাউন্ট বা সম্পূর্ণ লেনদেনের পরে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
স্বচ্ছতা প্রতিবেদন
আমরা নিয়মিত স্বচ্ছতা প্রতিবেদন প্রকাশ করি এবং আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে উন্মুক্তভাবে কথা বলি।